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Claude AI 要你交護照了：Anthropic 身份驗證 KYC 政策解析，哪些功能需要實名？ | Claude AI Now Wants Your Passport: Anthropic KYC Identity Verification Explained

By Kit 小克 | AI Tool Observer | 2026-04-22

🇹🇼 Claude AI 要你交護照了：Anthropic 身份驗證 KYC 政策解析，哪些功能需要實名？

Anthropic 在 2026 年 4 月 14 日悄悄上線了 Claude 的身份驗證機制，要求部分使用者提交政府核發的證件照片和即時自拍才能繼續使用特定功能。這項被稱為 KYC（Know Your Customer）的政策在使用者社群引發軒然大波——畢竟很多人當初就是因為隱私考量才從 ChatGPT 轉投 Claude 的。這篇文章帶你搞清楚 Claude 身份驗證到底要驗什麼、誰會被要求、以及你的資料去哪了。

Claude 身份驗證要求什麼文件？

Anthropic 要求被觸發驗證的使用者提交政府核發的證件（護照、駕照、國民身分證）以及透過鏡頭拍攝即時自拍照。整個流程通常幾分鐘內完成。

  • 接受的文件：護照、駕照、國民身分證
  • 不接受：影印本、截圖、掃描檔、翻拍照、數位身分證、非政府核發證件、臨時紙本證件
  • 驗證方式：透過第三方服務商 Persona 處理，跟金融業用的 KYC 基礎設施相同

誰會被要求做 Claude 身份驗證？

目前 Anthropic 表示只針對「少數使用情境」觸發身份驗證，主要是涉及較高權限或較高風險的功能存取。但官方對觸發條件的描述相當模糊，沒有給出明確清單。

從社群回報來看，使用進階模型功能、高頻 API 呼叫、或被系統判定為高風險行為的使用者較容易觸發。一般輕度使用者目前不太會遇到。

Anthropic 的 Claude 身份驗證資料怎麼處理？

你的證件和自拍照由第三方驗證商 Persona 收集和保管，不是直接存在 Anthropic 的系統裡。但 Anthropic 可以透過 Persona 平台查閱驗證紀錄。

  • 不會用於模型訓練：Anthropic 明確表示身份資料不會拿來訓練 AI 模型
  • 用途限定：僅用於確認身份和符合法律安全義務
  • 第三方持有：Persona 是金融等級的 KYC 服務商，但資料仍然在第三方手上

為什麼使用者這麼生氣？

爭議的核心在於：很多使用者當初選擇 Claude 正是因為 Anthropic 在隱私立場上比較保守——2026 年初 Anthropic 拒絕參與美國國防部的 AI 合約，導致一波使用者從 ChatGPT 轉投 Claude。結果現在這家「注重隱私」的公司反而成為三大 AI 聊天機器人中唯一要求政府證件的。

目前 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini 都不要求政府證件驗證，這讓 Anthropic 的做法顯得格外突兀。

對開發者和企業用戶的影響

如果你是透過 API 使用 Claude 的開發者，目前 API 層面的影響還不明確。但趨勢很清楚：隨著 AI 模型能力越來越強，身份驗證可能會從「例外」變成「常態」。這對建構在 Claude API 上的產品來說，是需要提前考慮的供應商風險。

好不好用，試了才知道。但先交護照這件事，確實讓人猶豫。

🇺🇸 Claude AI Now Wants Your Passport: Anthropic KYC Identity Verification Explained

Anthropic quietly rolled out identity verification for Claude on April 14, 2026, requiring some users to submit a government-issued photo ID and a live selfie to continue accessing certain features. This KYC (Know Your Customer) policy has sparked significant backlash — many users switched to Claude specifically because they viewed Anthropic as the more privacy-conscious alternative to OpenAI. Here is what you need to know about Claude identity verification requirements, who is affected, and where your data goes.

What Documents Does Claude Identity Verification Require?

Anthropic requires affected users to submit a government-issued ID (passport, driver license, or national ID card) along with a real-time selfie captured through a camera. The process typically takes a few minutes.

  • Accepted: Passports, driver licenses, national ID cards
  • Rejected: Photocopies, screenshots, scans, photos of photos, digital IDs, non-government IDs, temporary paper IDs
  • Verification partner: Persona, the same KYC infrastructure used in financial services

Who Gets Flagged for Claude Identity Verification?

Anthropic says the requirement applies to a few use cases involving higher capability access or elevated risk. The exact triggers remain vague — no public list exists. Community reports suggest users accessing advanced model features, making high-frequency API calls, or exhibiting behavior flagged as high-risk are more likely to be prompted.

How Does Anthropic Handle Your Verification Data?

Your ID and selfie are collected and stored by Persona, not directly on Anthropic systems. However, Anthropic can access verification records through Persona platform when needed.

  • Not used for training: Anthropic explicitly states identity data will not train AI models
  • Limited purpose: Used solely to confirm identity and meet legal and safety obligations
  • Third-party custody: Persona is a financial-grade KYC provider, but your data still sits with a third party

Why Are Users So Upset?

The core issue: many users chose Claude precisely because Anthropic positioned itself as privacy-first. In early 2026, Anthropic declined US Department of Defense AI contracts that OpenAI accepted, driving a wave of privacy-conscious users to Claude. Now this same company has become the only major AI chatbot requiring government ID verification. Neither OpenAI ChatGPT nor Google Gemini currently require it.

What This Means for Developers and Enterprise Users

For developers using Claude via API, the immediate impact remains unclear. But the trend is obvious: as AI models grow more capable, identity verification may shift from exception to norm. For products built on Claude API, this is a vendor risk worth monitoring.

Good or not? You will not know until you try. But having to hand over your passport first definitely gives pause.

Sources / 資料來源

常見問題 FAQ

Claude 身份驗證需要什麼文件？

需要政府核發的證件（護照、駕照、國民身分證）以及即時自拍照，由第三方驗證商 Persona 處理。

所有 Claude 使用者都需要做身份驗證嗎？

不是，目前只針對少數使用情境觸發，主要是涉及高權限或高風險功能的使用者。一般輕度使用者目前不太會遇到。

Claude 身份驗證的資料會用來訓練 AI 嗎？

不會。Anthropic 明確表示身份資料不會用於模型訓練，僅用於確認身份和符合法律安全義務。

ChatGPT 和 Gemini 也需要身份驗證嗎？

目前 OpenAI ChatGPT 和 Google Gemini 都不要求政府證件驗證，Anthropic 的 Claude 是三大 AI 聊天機器人中唯一要求的。

Claude 身份驗證對 API 開發者有影響嗎？

目前 API 層面的具體影響還不明確，但隨著 AI 能力增強，身份驗證可能從例外變成常態，是開發者需要注意的供應商風險。

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